本篇博文是介绍推动创新的F5员工系列文章的第二篇。
F5战略工程副总裁Joel Moses五六岁时,父亲递给他一个坏掉的闹钟和一把螺丝刀,并叮嘱道:“别只顾着把零件拆下来。想一想每个零件对这个闹钟有什么作用。”
Joel照做了。他一边拆解闹钟,一边在笔记本上画下每个零件,并写下自己对其作用的推测。当他发现一段断裂的卷曲金属时,还不知道它叫作发条。但这一发现让他有机会了解这个零件是什么,还学到了势能等概念,以及各个组件如何协同构成一个系统。
那只坏掉的钟表激发了Joel对机械的浓厚兴趣,并伴随他一生。他说:“我开始对各种机械着迷,不仅想知道它们能做什么,还想了解它们是如何做到的。”
如今,同样的好奇心也推动着Joel在F5首席技术官办公室担任杰出工程师,协助探索新兴技术、塑造未来创新,并寻找解决客户挑战的新方法。
探索F5的未来
作为F5首席技术官办公室的一员,Joel协助指导新兴技术和标准的研究工作,确保F5能够在时机成熟时采用这些技术和标准,或在其基础上进一步发展。

他的工作包括开发概念验证、与公司管理层分享技术洞见,以及与客户协作,了解影响其业务发展的挑战。
这一职位将他毕生的好奇心与推动有意义创新的承诺融为一体。Joel解释道:“创新是一种能够带来有益改变的新发现。仅仅问一件事能否做到还不够,还必须思考是否应该去做。”
这一理念是他在F5开展工作的核心准则。他说:“我们正重新聚焦创新,推动行业发生积极变化。市场营销团队喜欢称之为‘构建更美好的数字世界’,而我更愿意称之为开展有意义的工作,让每个人的生活变得更好!”
从F5客户到杰出工程师
早在加入F5之前,Joel就已与F5结缘。当时,他在Deloitte负责安全运营,并为该公司的CIO和CTO提供基础设施方面的建议,也正是在此期间,他首次接触到F5产品。
这些产品的可编程性、灵活性以及处理高流量负载的能力立即吸引了他。他甚至开发了一些早期的iRules,并将其分享到F5 DevCentral,其中有几项至今仍在全球广泛使用。
这段早期经历最终在Joel加入F5后形成了圆满的闭环。他凭借所作贡献获评杰出工程师。
该荣誉通过正式提名和同行评审流程授予,评审会考量个人对F5及整个科技行业的影响。
然而,对Joel而言,创新不仅关乎个人成就,也在于帮助他人将创意变为现实。
应对AI挑战
如今,Joel主要关注人工智能带来的机遇与挑战。
借助AI的攻击者正在改变安全格局,组织需要重新审视传统防御措施,并适应不断加快的威胁演变速度。与此同时,企业还要应对采用AI所带来的成本增长。
Joel认为,F5有机会帮助客户应对这两项挑战,尤其是提高AI交付效率并降低成本,同时不影响输出的准确性或质量。
对于一位数十年来一直畅想AI各种可能性的人而言,AI的演进速度尤其令人惊叹。
少年时期,Joel在阅读Marvin Minsky的《心智社会》时,曾梦想机器有朝一日能够推理和交流。当时,他没想到自己有生之年能看到这项技术成为现实。
他说:“我们以创纪录的速度,从理论走向实践,让科幻成为科学现实。”
展望未来,Joel也在关注新兴计算架构和量子计算的发展。他认为,这些技术可能从根本上重塑未来的可能性。
为创新创造机遇
在职业生涯中,Joel已获得4项专利,涵盖从加密交换、设备策略执行到隧道资源发现等技术。其中许多创新目前已应用于F5产品。
但对他而言,工作中最有成就感的事情之一,就是帮助其他F5员工也成为发明者。
作为首席技术官办公室的一员,Joel参与评审委员会的工作,负责评估和完善专利申请,并帮助员工在专利申请过程中将创意逐步转化为成熟方案。
创新并非工程师的专属领域。Joel解释道:“在F5,公司内任何岗位的员工都可以提交专利创意。”
员工可以与评审人员协作,完善自己的发明,并在专利申请流程的各个阶段获得相应的经济奖励。
这种做法体现了Joel的信念:出色的创意可以来自任何人,而为他人创造机会是推动创新向前发展的重要一环。
保持好奇,持续创造影响力
尽管拥有数十年的从业经验并获得业界认可,Joel仍认为,好奇心是创新者应具备的重要品质之一。
他对新一代工程师的建议是:永远不要停止学习,即使别人已经把你视为专家。他说:“每周抽出几个小时学习新知识,无论是什么。”
尽管对技术的好奇心推动着探索,但Joel认为,理解他人才能最终赋予创新以意义。“对技术与生俱来的好奇心,驱动着你开展创新工作;对他人的好奇心,则让你的工作能够为世界创造价值。”
欢迎阅读本系列的上一篇博客文章,了解F5杰出工程师Lori MacVittie。
还可以探索更多“F5职场生活”故事,了解这些F5员工。他们的好奇心、创意和经历持续塑造着我们的业务和未来。
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