应用服务趋势演变：五年回顾

F5生态系统 | 2019年1月15日

我们很高兴推出《2019年应用服务现状》报告！自我们发布业内首份应用服务报告以来，已经过去五年。我们一路见证了应用经济、多云架构兴起和数字化转型带来的变革浪潮。正是这些行业变化，促使我们将报告从原来的《应用交付现状》更名。可用性、安全和身份服务已不再局限于传统数据中心网络，能够满足整个IT专业人员生态系统以及分散式多云应用组合的全球规模需求。

今年的调查结果凸显了数字经济如何改变客户的方方面面，尤其是他们用于交付应用的流程和系统。具体到个人层面，这种变化还涉及他们所在的团队，以及未来十年取得成功所需的技能。

过去5年中，我们见证的主要变化包括：

应用服务正随当今应用驱动的数字经济不断演进

各组织报告称，目前平均部署了16项应用服务，高于2017年的14项和2016年的11项。尽管部署数量有所增加，但部署量居前的应用服务并未改变。2015年，部署量排名前四的应用服务分别是网络防火墙、防病毒、负载均衡和SSL VPN。今年排名前四的应用服务仍然相同，仅名次略有变化：负载均衡降至第四位，SSL VPN升至第三位。

虽然排名靠前的应用服务变化不大，但从某种意义上说，应用服务也像时尚潮流。有些服务经久不衰，就像网络防火墙，如同一件刚熨好的崭新白衬衫和一条舒适的牛仔裤，始终不会过时。不过，应用服务也需要迈入数字时代，就像我上班路上看到的那些设计师款背包，专为收纳各种个人设备而设计。推动应用服务迈入数字时代的新兴服务包括IoT网关和入口控制；重新流行的应用服务则包括SDN网关和API网关。要支持容器化多云部署的快速增长，所有这些应用服务都不可或缺。

除了引入新的应用服务外，整个行业也刚刚迈入新一轮应用服务部署浪潮。客户平均仅部署了2项云原生应用服务，而本地部署的应用服务则有14项。这表明，跨多云架构部署的应用服务即将迎来激增。

安全服务采用率持续上升

过去五年来，许多客户逐渐认识到，需要结合使用多种安全服务来保护应用和数据。仅靠网络防火墙不足以抵御数量、规模和持续时间均有所增加的DDoS攻击，也无法充分防御占比30%、以应用为目标的攻击。值得欣慰的是，客户正在扩大多种安全服务的部署，包括：

DDoS防护部署率已从2015年的53%升至67%
2019年，WAF防护部署率达到66%，高于2015年的56%
反欺诈应用率大幅提升，今年升至69%，高于2015年的41%

IT在数字化转型中的影响力日益增强

为了跟上以客户为中心并推动营收增长的应用所需的快速变革步伐，各组织正加大采用相关技术，以获得更深入的洞察、加快发布周期并实现应用可移植性。5年前，业界还在质疑传统IT组织的作用；如今，IT组织正积极采用云技术，并投资于自动化所需的技能和工具集。IT显然已在数字化转型决策中占据一席之地：42%的受访者表示，应用部署位置由IT决定，高于去年的30%。展望未来，变革速度还将继续加快。近一半（48%）的受访者表示，数字化转型要求加快发布周期，较2018年的28%上升了20个百分点。