新技术、COVID-19、监管政策和地缘政治正以前所未有的速度改变电信行业。
有时很难判断形势将如何发展,但以下是2022年每个人都应关注的五大趋势。
数据主权成为焦点
欧洲政策制定者正进一步加强对数据主权的重视,由此带来一系列新机遇。
随着欧洲寻求重新掌控自身的数字未来,政策制定者正转向电信运营商,借助其可信赖的服务和基础设施,降低对超大规模云服务提供商的依赖。
在法国,Orange与Capgemini携手成立了新公司Bleu。该公司将提供经认证符合法国政府隐私、安全和韧性要求的“Cloud de Confiance”解决方案。
此外,意大利电信目前正在竞标一份合同,计划建设一个造价9亿欧元的国家云枢纽,以升级该国的数据存储设施。
这些例子只是冰山一角。
欧洲以外的地区也在推动数据主权。许多政府虽然认识到有必要与美国的超大规模云服务提供商合作,但如今希望进一步掌控如何保护和管理医疗保健、公共服务等关键领域的数据。
数据正迅速成为必须审慎保护的主权资产。在这方面有所作为的电信运营商将更具竞争优势。
让多云网络切实发挥作用
多云网络是企业IT发展的必然下一步。
全球对云原生技术的需求日益增长,这些技术有助于提升敏捷性、效率和可扩展性。与此同时,应用正越来越多地由分布在不同环境中的微服务组成。
实施是其中的关键。要连接不同环境中的应用,仅靠网络远远不够,还需要安全和负载均衡功能,以确保应用始终可用并受到保护。
我们预计,今年电信运营商及其企业客户将更加重视能够降低多云复杂性的解决方案。
移动金融服务发展势头强劲
电信运营商已是主要的汇款服务提供商,如今也在全面拓展小额信贷、保险和储蓄等金融服务。
例如,一些电信运营商正在积累数据,用于评定信用评分,并以较低风险提供个性化贷款。与此同时,蓬勃发展的移动支付生态系统正帮助数亿此前无法获得银行服务的人首次使用金融产品。
数字金融服务行业的扩张使其成为网络犯罪分子眼中极具吸引力且显而易见的目标。因此,电信运营商需要显著提升安全防护能力,包括针对DDoS攻击、凭据填充及其他威胁提供高级防护。
密切监控云原生网络功能
电信运营商正逐步采用云原生技术,以实现快速扩展。
传统移动核心网过去由运行在专用硬件上的不同功能组成。如今,这些代码分布在一组虚拟网络功能(VNF)或云原生网络功能(CNF)中,其控制平面和数据平面功能相互分离并采用分布式部署。随着电信运营商转向5G独立组网,他们将寻求互连部署在不同环境和位置的VNF与CNF。这自然会扩大攻击面。
遗憾的是,电信运营商仍在探索如何更好地全面保障CNF乃至整个基础设施的安全,并实现自动化和可观测性。在此背景下,简化运维成为一项关键考量。
公有云中的电信业务:谨慎推进
云原生将成为2022年的热门话题,正如2021年一样。全球电信运营商将继续探讨把哪些工作负载迁移到公有云,其中既包括应用(IT工作负载),也包括面向特定用例的网络功能。
尽管如此,要支持采用有状态协议和大规模用户会话的核心网功能,可能面临技术挑战和成本障碍。
尽管某些特定用例的部署成本将继续下降,但2022年一个更根本的问题是如何管理敏感数据流并确保其安全。随着政策制定者日益要求敏感数据集留在境内并受到严格的本地管控(明确规定谁可以访问、谁不可以访问),数据主权的发展势头必然会促使许多电信运营商审慎使用公有云。最终,电信运营商向公有云的转型仍可能是一个相当漫长的过程。
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