*以前称为“应用服务”的技术
您可能已经注意到，过去一年中F5发生了一些变化。首先，我们现在简称F5，不再是F5 Networks，就是F5。坦率地说，我们从未以网络为中心。网络只是一种在架构上合理的部署模式。我们的重点始终是，并将继续是如何提升应用的速度、扩展能力和安全性。这也引出了下一项变化：我们对“业务范畴”的描述将从应用服务转变为应用安全和交付技术。
坦率地说，随着我们应用安全、分发和交付领域。收购Volterra，这一重点最近已扩展至
不过，我们还是逐一探讨这些变化吧。今天，我想重点谈谈从应用服务向应用安全和交付技术这一明显的转变。
应用服务
应用交付曾一度专注于解决规模扩展难题。随后，优化和安全问题相继受到关注。为以经济高效且架构高效的方式应对规模、速度和安全这三项挑战，F5开创了应用交付控制器行业。由ADC提供的负载均衡和Web应用防火墙等应用服务，在解决这两方面问题的同时，也满足了应用交付和安全防护的需求。
这些技术关注的是能力，即每项服务的功能特性。可以节省多少带宽？响应时间可以缩短多少？可以阻止多少次攻击？
这些仍是重要特征。在我们的年度调查中，超过四分之三（79%）的受访者表示，应用安全和交付技术对于提供卓越的客户体验十分重要。这些技术的功能仍是其定义的重要组成部分。
应用安全与交付技术
但数字化转型正在改变企业的运营方式。从实体业务向数字化业务转型，意味着企业的各个领域都将依赖技术。过去，企业通过人工计数来统计客流量，并通过对记录实物信息的数据库运行报表来跟踪库存和存货。
如今，这些流程已实现整合，并且越来越多地通过数字渠道完成。移动应用和网站已成为标配，而非可有可无的附加项。了解“客流量”如今已成为数字化领域的问题，在很大程度上依赖于用于交付这些移动应用和网站的技术，而消费者正是通过这些应用和网站浏览和购买产品。
在数字化成为常态的世界中，保护和交付应用的技术必须不断演进，以满足企业日益增长的数字化需求。这些技术不能只执行功能，还必须生成与功能执行所依赖的交互相关的信息。它们必须生成遥测数据，描述消费者与应用之间的端到端交互，从而深入了解数字行为和购买模式。
这一趋势如今正日益加速。已有近四分之一（22%）的组织将遥测数据生成能力视为选择应用安全和交付技术时的重要考量因素。
展望未来
在我这张简洁的小图表中，仍有一个空白框，代表着未来。数据之后，是根据数据产生的洞察采取行动的能力。应用安全和交付技术的未来，取决于能否在洞察与行动之间形成“闭环”，从而实现预期的业务成果。
例如，洞察可以告诉我们，工作流中的支付处理环节性能不佳，导致每天损失数千美元的收入。这固然有帮助，但如果数据能让我们了解性能不佳的原因，难道不应该能够解决这个问题吗？
又或者，洞察结果表明，某个移动应用使用的一组API需求激增，可能会使其后端系统不堪重负。我们难道不能自动横向扩展相关服务，避免随之而来的崩溃或性能下降吗？
超过半数（52%）的受访者表示，AIOps将在未来2至5年对其组织产生战略性影响，这体现了他们的相关意向和预期。通过自动调整来保持性能并确保安全的能力，对数字体验至关重要。AIOps是未来将提供这些能力的AI技术之一。
这些能力必然与应用安全和交付技术紧密相关，因为相关技术必须能够执行调整。随后，这些技术会以遥测数据的形式提供反馈，使分析系统能够进一步微调。由此形成一个闭环，根据历史数据和实时数据的分析结果持续调整。
当我们（这里的“我们”指公司）谈及此类闭环系统的成果时，我们称之为“Adaptive Applications”。
数字化转型，以及收集、分析数据并据此采取行动以改善业务成果的需求，正在推动应用安全和交付技术不断发展。企业的未来在于数字化，这意味着应用，以及用于交付和保护应用的技术，是企业的核心。
如果还没有阅读，请务必获取一份《2021 年应用战略现状报告》，其中包含更多洞察和信息。
关于作者
Lori MacVittie是F5首席技术官办公室的杰出工程师兼首席技术布道师，在应用交付、自动化战略和基础设施领域拥有深厚的专业知识。无论是为AI智能体定义防护机制、剖析脆弱的多云架构，还是探索可扩展系统的极限，她都善于化繁为简。她在应用开发、IT架构以及网络和系统运维领域拥有30多年的行业经验。加入F5之前，她曾担任技术编辑，并因出色表现获得奖项。 MacVittie拥有计算机科学硕士学位，著述颇丰，出版作品涵盖安全、云和企业架构领域。她还热衷于桌面游戏和电子游戏，并且对奶酪有着毫不掩饰的鲜明见解。
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