《2019 年应用服务状况》调查深入分析了电信行业如何通过实施应用服务,把握数字经济机遇并向5G转型。随着电信网络不断演进,以支持不同行业的各种用例,调查显示,电信行业受访者正逐步确立技术领导者地位。五分之四(80%)的电信行业受访者正在推进数字化转型,明显高于全球受访者总体的69%。电信行业受访者不仅在技术投资方面走在前列,还在重新评估组织结构、流程和工作流,以降低总体拥有成本并采用更敏捷的方法。第一步是摆脱单一职能的孤立式IT团队。调查发现,58%的电信行业受访者已接受这一转变,而全球受访者总体中这一比例为55%。
60%的受访者正在使用容器,推动应用服务采用新的部署方式。
电信行业受访者在容器采用方面略领先于其他行业:五分之三(60%)的受访者采用了容器,而所有受访者中的这一比例为56%。更值得关注的是,电信行业受访者在采用较新的应用服务方面表现出明显差异。电信行业计划部署的前四类应用服务分别是SDN网关、IoT网关、服务网格和压缩。容器的兴起推动了后三类服务的部署计划,而压缩则反映出电信行业需要在降低网络成本的同时保持良好的客户体验。将电信行业排名前四的应用服务与所有受访者的部署计划进行比较,可以看出两者存在显著差异。

应用服务可帮助电信服务提供商在充分了解适用法规和更广泛社会环境的基础上,履行面向消费者、企业和政府客户持续提供网络服务的责任。因此,与其他行业相比,电信服务提供商部署的应用服务种类更为广泛,平均部署17项应用服务。在所有垂直行业中,仅27%的受访者部署了20项以上的应用服务,而在电信行业,这一比例为40%。
71%的受访者正在实施自动化和编排计划,其中面向开发人员的解决方案处于领先地位。
自动化和编排将成为电信运营商高效管理网络的关键。基于云的微服务架构对于敏捷交付5G至关重要,但只有借助自动化和编排,运营商才能满足所需的规模要求,同时降低运营成本。当我们询问受访者数字化转型如何影响其应用决策时,电信行业受访者将“实施自动化和编排”列为首要答案,选择该答案的比例从2018年的56%上升至2019年的66%。

此外,电信行业受访者在自动化和编排的应用方面略高于所有受访者:目前已有71%的电信行业受访者采用自动化和编排,而所有受访者中的这一比例为68%。
SDN和NFV使电信运营商能够实现网络域虚拟化,不仅可以应对网络中的海量流量,还能适应流量模式的转变,即从以往静态的点到点模式转向物联网和云工作负载所需的更动态、更实时的模式。过去,网络正常运行时间是电信运营商的首要要求,情况要简单得多,并不一定需要尝试新技术。但如今,这种情况正在发生变化,尤其是在5G方面。在网络资源根据网络需求动态扩缩的环境中,只有借助基于云的微服务、自动化和编排,才能实现服务盈利。因此,现在正是迎接电信厂商成为未来技术领导者的时机!
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