与全球大多数人一样，我们怀着震惊、悲痛和愤怒的复杂心情，目睹乌克兰战事不断升级。面对家园遭到入侵、与亲人分离以及被迫离开挚爱故土的人们，我们深感痛心。在各国政府决定如何应对这一侵略行径之际，商界也必须认识到，乌克兰战事不仅关乎商业利益，更是一个必须正视的道德问题。
F5坚定支持乌克兰人民，支持他们作为一个拥有主权的民主国家所享有的权利。我们将情感化为决心，并付诸行动。自最初的袭击发生以来，我们认真审视了各项业务，积极寻求能够提供支持的应对方式。
支持员工
F5的员工遍布全球，员工和承包商的福祉是我们的首要关切。在F5，受此次袭击影响最严重的是身处乌克兰、目前担忧人身安全的同事。我们正全力确保掌握每个人的情况，并与他们保持直接、持续的联系，为其安全和福祉提供支持。我们的区域人力资源团队会为他们提供个性化帮助，并经常与当地专业人士合作，为他们及其家人提供全面的指导和支持。对于身处乌克兰境外、可能需要照顾亲友的乌克兰员工，我们提供可选择的休假安排，让他们能够专注于最重要的事情。
此类危机会对整个地区乃至全球产生连锁影响。我们认识到，受到影响的不仅是乌克兰人和俄罗斯人，还包括所有在该地区有家人、朋友和同事的人，以及刚开始受到波及的邻近地区的人们。我们正密切关注该地区及其他地区不断变化的局势，确保所提供的支持能够适应员工持续变化的需求，包括回应世界各地员工希望表达支持的诉求。
保护客户、服务和运营
作为一家全球性安全公司，F5深知客户和合作伙伴对我们寄予的高度信任。在局势升级之前，我们已做好准备，并及早采取全面行动，以保障所有业务运营，并严格遵守政府规定和经济制裁措施。
我们已暂停在俄罗斯的所有销售活动，并将客户支持案例转由其他地区处理。我们已撤销在俄罗斯的F5网络访问权限，并停止在当地为NGINX开源项目贡献代码；相关工作将在全球其他地区继续开展。无论商业代码还是开源代码，均未存放在俄罗斯。我们将继续致力于NGINX的开发和社区发展，同时保障俄罗斯员工的福祉。
面对快速变化的形势，我们正密切关注事态发展，并持续评估所有系统。我们的客户和合作伙伴可以继续充分信赖我们的产品、服务和运营。
加强保护与援助
当前威胁加剧，不少客户希望获得更多指导和保护。对于受此次危机影响的客户及其他人员，我们正积极分享作为安全服务提供商所积累的专业知识，包括提供相关服务以及补充指导，帮助他们尽可能强化安全态势。对于正遭受攻击并需要立即援助的客户，F5安全事件响应团队（SIRT）提供全天候紧急服务；联系方式见下文。
F5社区以多种方式齐心协力，为乌克兰民众提供援助。在波兰及其他受影响地区，F5员工向有需要的难民伸出援手，并开放自己的家园。F5员工还自发发起众包项目，每周投入专业知识、资金和大量时间，参与食品援助计划、法律援助工作以及联合国在线资源建设项目等多项行动。
在公司层面，F5与International SOS合作，为身处乌克兰和俄罗斯的员工、承包商及其家人免费提供心理健康咨询服务。F5捐赠活动为员工向乌克兰灾难援助和人道主义救援项目的捐款提供等额配捐；短短3周多时间，筹款额已超过118,000美元，成为F5迄今规模较大、参与度较高的筹款活动之一。
F5是一家致力于践行以人为本的价值观的公司。乌克兰人民保卫家园时展现出的勇气和热忱令我们深受感动，世界各地对他们的声援也让我们备受鼓舞。我们将持续评估应对措施，以更好地支持乌克兰人民，并支持乌克兰作为自由主权国家的未来。这符合我们秉持的价值观，也符合我们作为互联世界中全球公民所肩负的责任。
François Locoh-Donou
F5首席执行官
如需就安全漏洞立即获得F5 SIRT的帮助，请拨打：(888) 882-7535；北美以外地区请拨打800-11-275-435；在线联系。
关于作者
François Locoh-Donou现任F5董事长、总裁兼首席执行官。他于2017年4月加入F5，担任总裁、首席执行官兼董事，并于2026年3月获任董事会主席。自2017年4月出任F5首席执行官以来，他带领公司实现业务转型，从网络硬件制造商发展为以软件和SaaS为先、专注于混合多云应用交付与安全的行业领军企业。他还在公司文化转型中发挥了重要作用，推动F5成为一家以人为本、追求卓越绩效的组织，并以“构建更美好的数字世界”这一使命凝聚力量。 加入F5之前，Locoh-Donou曾任全球电信行业网络解决方案提供商Ciena的首席运营官；他还曾在该公司的产品、销售和营销部门担任高管职务。此前，他也曾在法国光电子公司Photonetics从事研发工作。 Locoh-Donou在多哥和法国长大，拥有法国马赛中央理工学院和巴黎高等电信学院的工程学位，以及斯坦福大学商学院的工商管理硕士学位。他是腰果加工企业Cajou Espoir的联合创始人兼董事长。该企业在多哥农村地区雇用了数百名员工，其中大多数为女性。Locoh-Donou还担任Capital One董事会成员。Capital One是银行业广为人知的品牌之一，业务覆盖美国、英国和加拿大。
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