让混合办公模式切实可行

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过去18个月，远程办公影响了我们每个人，只是有些人受到的影响更大。

在新冠疫情前有过公司办公室工作经历的人，即使只有短短几周，也已经建立了支持网络，并且至少对各项工作在运营层面如何衔接有一定的了解。

但新员工、刚转入我们行业的转职人员或实习生并非如此。到目前为止，这些群体在F5的经历几乎完全是在线的。

从我在欧洲、中东和非洲地区的视角来看，我认为我们妥善应对了这一局面。在此过程中，我们也确实总结出了一些宝贵经验，有助于推进下一阶段的办公室复工，无论是采用混合办公模式，还是更接近以往的办公方式。

尤其值得一提的是，目前在EMEA地区实习的同事提出了富有洞察力的建设性反馈。

尽管他们在F5的实习时间被分散在视频会议、在线学习模块和虚拟辅导课程中，但每个人都表现出色。除选择返校继续攻读研究生学位的实习生外，其他人都获得了全职工作机会。

那么，要了解虚拟办公的隐患以及如何优化混合办公计划，还有谁比他们更适合回答这些问题呢？

对许多人来说，远程办公和虚拟会议往往体验欠佳，有时还会受到限制。

一名实习生回顾道：“我很享受这段经历，但由于无法随时随地进行非正式学习，总觉得这段经历有所缺失，却又很难说清楚。”另一名实习生表示：“数字平台很难还原即兴提问或讨论的场景，显然也几乎无法实现跟岗学习。”

大家一致认为，通过电子邮件或即时消息沟通，往往比在办公室直接找人交流更显唐突。他们也很怀念会后立即与资深同事当面复盘的机会。此外，他们担心，在虚拟环境中收到的反馈有时会更显“机械化”。

这一切都让我深有共鸣。通过从内部了解企业，我早期的职业发展无疑得以加快：结识不同的人，与团队协作，或只是与优秀的人共处一室，观察他们如何开展工作。

当一切都在线上进行时，你可以了解一个小团队以及自己在其中的角色，但更难看清全局。通过观察和偶然交谈进行非正式学习的机会也大幅减少，更不用说作为实习生或应届毕业生群体一员通常能获得的社交体验了。

在规划混合办公战略的下一阶段时，我们正将所有这些因素纳入考量。事实上，这项工作早在疫情之前就已启动。我们当然不希望失去远程办公的诸多优势，但需要进一步调整这种模式，以更好地满足处于职业发展学习阶段的员工的需求。

为此，合理利用办公空间至关重要。我们正在重新设计许多空间，以便开展会议和协作，这正是大家齐聚一处的真正价值所在。同时，我们希望尽可能为新员工优化工作环境，确保他们与整个公司保持紧密联系，而完全远程办公无法持续实现这一点。

没有一成不变的规则，但时机非常重要。关键不在于每周固定到办公室几天，而在于确保在办公室的时间始终得到充分利用。教室里没有老师就毫无意义；新员工在办公室工作时，需要能够与合适的同事交流、参加相关会议并获得必要的支持。

适应混合办公模式难免需要时间，就像过去18个月适应完全远程办公一样。为了让这种模式切实可行，我们将尽一切努力，把远程办公的灵活性与现场办公在文化和个人发展方面的益处结合起来。这是一项挑战，但我们会全力以赴。再次引用一位实习生的话：“选择很重要。这并非非此即彼，关键在于灵活性。”让我们兼得两者之长！

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