四年回顾：应用交付现状发生了哪些变化

F5生态系统 | 2018年1月16日

2015年，我们认识到，应用服务在IT市场中的重要性日益提升，但市场上应用服务的广泛范围，以及它们对于成功实施任何新应用的必要性，当时尚未得到广泛理解。为深入探讨这些问题，我们请IT专业人士介绍他们如何结合未来战略趋势部署应用服务。

由此，业界首份应用服务报告应运而生，即《应用交付现状》。此后，F5每年都会对全球客户开展调查，了解他们在日常业务中观察到的应用交付、云服务和IT趋势。如今，第四份年度报告刚刚发布，正是回顾市场演变并分享我们所获洞见的合适时机。

纵观历次研究中所有值得关注的数据，有一个主题尤为突出：从首次调查至今，计划部署的应用服务组合表明，IT组织正经历一场深刻转型。这场转型不仅涉及架构和应用，还涉及其在组织内部的职责定位。

让我们结合4年来对应用服务格局的调查，看看这意味着什么：

应用服务已在全球广泛普及，并且日益重要。

第二年，我们将研究范围扩大到全球受众。目前，这项调查覆盖所有地区，并以9种语言开展。无论在哪个地区（亚太地区、欧洲、中东和非洲地区以及美洲地区），也无论使用哪种语言，调查结果都保持一致：无论从全球还是各地区来看，网络防火墙、防病毒、SSL VPN、负载均衡和垃圾邮件缓解始终是部署最广泛的应用服务。应用服务的种类持续稳步增加。各组织报告称，目前平均部署了16种应用服务，高于2017年的14种和2016年的11种。

安全服务的重要性持续提升。

四年前，面对以美国英语为母语的受众，我们用一种轻松有趣的方式，请受访者补全下面这句话：“我宁愿吃虫子，也不愿在缺少以下服务的情况下部署应用：____。”当时，40%的受访者表示，应用不能缺少可用性服务，因为如果应用无法正常运行并保持良好性能，其他一切都无关紧要。随着调查扩展到全球，问题改为：“我能做的最糟糕的事，就是在缺少以下服务的情况下部署应用：_____。”答案也发生了变化：安全服务与可用性服务一直不相上下，但去年安全服务超过了可用性服务。今年，安全服务进一步扩大领先优势，43%的受访者表示，在缺少安全服务的情况下部署应用是他们能做的最糟糕的事。可用性服务仍获得了33%的受访者选择，与2017年持平，比2016年高1个百分点。

IT组织已在数字化决策中占据一席之地

早在2015年，计划部署的应用服务主要是面向本地应用的传统组合，包括安全、可用性和身份服务。随着备受关注的数据泄露事件频发，受访者也开始全力避免成为新闻焦点。2017年，计划部署的前五类服务全部是安全服务。尽管安全服务仍然至关重要，但如今IT已在数字化决策中占据一席之地，参与并支持转型工作。网关应用服务可弥合现有协议和技术与新兴协议和技术之间的差距，是2018年计划部署最多的服务。这些网关正在连接SDN、IoT和API，而其所支持的应用也越来越多地部署在本地之外的公有云中。将超过25%的应用部署在云端的受访者比例稳步上升，从2016年的34%增至2018年的44%。

支持API的基础设施为自动化和编排奠定基础

2015年，我们认为自动化将在扩展IT运营规模以支持云就绪移动应用方面发挥关键作用，但其发展速度超出了我们的预期。自动化在一定程度上依赖于覆盖计算、网络和存储领域且支持API的基础设施。在首次调查中，40%的受访者表示，支持API的基础设施比较重要或非常重要。如今，近四分之三（74%）的受访者表示，支持API的基础设施十分重要。

我们还发现，有些技术需要经过成熟和演进，才能形成明确的发展轨迹。SDN在2015年曾是热门话题，尽管如今仍具有相关性，但其发展势头不及支持API的基础设施或公有云的采用。