F5的一项新研究显示，蓬勃发展的应用经济正在推动欧洲、中东和非洲地区实现前所未有的数字化转型1。
已连续发布6年的《应用服务状况》（SOAS）报告显示，在接受调查的欧洲、中东和非洲地区组织中，91%目前正在实施具体的数字化转型计划。相比之下，美国的这一比例为84%，亚太、中国和日本（APCJ）地区为82%。
报告合著者、F5首席技术官办公室首席技术布道师Lori MacVittie指出：“数字化转型为改变企业的常规运营方式带来了重大机遇。更重要的是，它正在推动应用组合不断扩展，并改变应用的开发、交付、集成乃至最终使用方式。这也意味着应用的安全防护、扩展和运维方式将随之改变。”
EMEA地区的组织推进数字化转型，主要是为了加快推出新产品或服务（61%的受访者）。其次是为了更好地响应和适应新买家的行为变化（40%）以及新兴竞争对手带来的变化（33%）。
目前，IT优化（64%）和业务流程优化（55%）是企业最希望通过数字化转型获得的主要收益。该结果与往年研究一致，表明IT企业仍在不断重新评估组织结构、流程和工作流，以推动数字化转型迈入下一阶段。其他重要的数字化转型目标包括提高员工生产力（47%）、增强竞争优势（45%）以及开拓新市场（43%）。
数字化转型的下一阶段
SOAS报告显示，各组织正开始进入数字化转型的第二阶段，其显著特征是应用数量增加和自动化范围扩大。
MacVittie解释道：“归根结底，应用是推动全球经济发展的引擎。无论身处哪个行业，所有企业都在转向以应用为中心，力求加快发展、提高效率，并提供市场所需的更优质客户和员工体验。”
在此背景下，SOAS报告发现，受访的欧洲、中东和非洲地区组织中，有66%表示其业务运营依赖应用，这一比例高于全球其他地区。近三分之一（32%）的组织认为，应用能够带来战略竞争优势。
无论从哪个角度来看，过去一年中，数字化转型显然已改变了基于应用的决策方式。
57%的受访者表示，数字化转型正在推动他们尽可能采用自动化和编排；51%的受访者则因此开始探索容器化和微服务等新的应用架构。38%的受访者表示，数字化转型正在改变其应用开发方式；33%的受访者称，这促使他们将更多应用迁移到公有云。此外，31%的受访者正在重构旧版应用，使其适用于现代环境；26%的受访者正逐步转向尽可能采用开源技术。
在欧洲、中东和非洲地区，越来越多的组织开始构建新的增值生态系统，将整合此前互不关联的行业或细分领域的数字服务。
因此，应用程序编程接口（API）调用量正在激增。目前，欧洲、中东和非洲地区29%的组织报告称，每月API调用量超过100万次。未来，能够利用API和应用程序中的数据并据此采取行动的组织，将获得显著的业务价值。
为更好地实现数字化转型目标，SOAS报告建议首先关注保护、扩展和数字化IT及业务流程所需的应用服务。在这一阶段，自动化和编排至关重要。
在第二阶段，必须为应用服务配置遥测功能，使其能够发出遥测数据，从而统一查看和控制策略执行情况。随后在第三阶段，可使用云分析工具研究应用服务的遥测数据，获得可付诸行动的运营和业务洞察（即预测容量、防止损失并提供差异化的客户体验）。
立即下载EMEA版本的SOAS报告，全面了解数字化转型历程及应用服务趋势全貌。
1《应用服务现状》报告汇集了全球近2,600名受访者（其中525名来自欧洲、中东和非洲地区）的反馈，涵盖多个行业、不同规模的公司和各类岗位。调查询问了参与者在持续推进数字化转型过程中面临的挑战和机遇。他们的回答从独特视角揭示了塑造应用格局的趋势，以及全球各地的组织如何通过转型来满足数字经济不断变化的需求。
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