十多年来,云一直将敏捷性作为其主要优势之一。调查和研究经常将难以捉摸且定义模糊的“敏捷性”列为采用各种形式云服务的关键驱动因素。
过去,我一直对这种优势持怀疑态度,因为它几乎无法定义。它是一种难以量化的优势,不像成本节约那样可以计算、预测和衡量。
但在实践中,敏捷性究竟体现在哪里?云迁移乃至任何项目要取得成功,组织都需要设定目标,以此衡量进展。如何量化敏捷性?如何通过测试确认已经实现敏捷性?如果目标难以衡量,就几乎不可能实现。
COVID-19疫情的最新发展及其在全球的迅速蔓延,无意中为我们提供了这样一个衡量标准。至少,它比“能够适应快速变化的业务环境”更为具体。要求员工“居家”办公、孩子“居家”学习,这种业务环境的变化速度无疑前所未有。前一天,我们还都在办公室;第二天呢?都在家里。
无论处于技术链的哪一端,是用户还是运营人员,这些规定都对您产生了影响。用户的生活和工作节奏被打乱,工作环境在短短一天内发生了巨大变化。运营人员努力适应新常态,社交媒体上充斥着他们分享的经历、提出的问题、发出的求助和表达的不满。扩展能力不足、安全挑战、访问问题接踵而至。对于那些需要在逆境中确保业务持续运营的人员来说,从办公室转向居家办公并非易事。如果说员工队伍感到无所适从,那么面对突然转向更加依赖应用的局面,运营人员无疑已不堪重负。
多年来,业界专家一直声称,云能够提供企业应对此类情况所需的敏捷性。但在所有企业面临共同局面之前,没有人能够证明这些说法普遍适用于每家企业。
现在,这些说法得到了证实。
对于已经主要依赖云软件的组织而言,这一突如其来的转变即使并非毫无不便,也尚可应对。毕竟,员工访问这些软件的位置和方式并未改变。浏览器相同,凭据相同,系统也相同。变化的只是用户所在的位置,而实际上这并没有什么影响。或许只是需要重新登录。总体而言,这一过程带来的不便,与公司强制每季度更改密码并要求重新进行身份验证相比,并无明显差别。
与许多客户和其他企业一样,F5的许多工作流程都依赖Office 365。即使同事们转到家中办公(有时家庭办公室还是匆忙搭建的),这些工作流程也未受影响。Teams和Zoom让我们能够保持在线联系,电子邮件也照常收发。由于我们能够快速完成转变,因此可以集中精力帮助其他人适应这种新的常态(希望只是暂时的)。
同样,数以百万计的其他组织和机构也得以从本地办公顺利转向全员远程办公,这都得益于云。至此,我不再心存疑虑。
请注意安全。
如果您在支持远程办公方面需要帮助(毕竟,并非所有应用都是SaaS应用或部署在云端),我们随时可以提供支持。我们提供技术和支持选项,帮助提升可用性、支持远程访问并加强安全性。还可以获取由NGINX团队提供的免费资源。此外,我们的DevCentral社区由F5员工、从业人员和专家组成,全天24小时免费开放,可解答问题并帮助您找到答案。
关于作者

Lori MacVittie是F5首席技术官办公室的杰出工程师兼首席技术布道师,在应用交付、自动化战略和基础设施领域拥有深厚的专业知识。无论是为AI智能体定义防护机制、剖析脆弱的多云架构,还是探索可扩展系统的极限,她都善于化繁为简。她在应用开发、IT架构以及网络和系统运维领域拥有30多年的行业经验。加入F5之前,她曾担任技术编辑,并因出色表现获得奖项。 MacVittie拥有计算机科学硕士学位,著述颇丰,出版作品涵盖安全、云和企业架构领域。她还热衷于桌面游戏和电子游戏,并且对奶酪有着毫不掩饰的鲜明见解。
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