垃圾邮件是指未经请求、无差别地批量发送给大量收件人的邮件。在日语中,垃圾邮件通常称为“meiwaku mail”(字面意思是“骚扰邮件”)。大多数垃圾邮件都包含未经请求的广告,通常推广交友服务、成人网站、传销骗局或多层次营销活动。

然而,垃圾邮件通常还会通过附加感染恶意软件的文件带来更多威胁。近年来的一种趋势(尤其是自2015年前后起)是,攻击者越来越多地使用包含宏的虚假Microsoft Office文件或PDF;这些宏一旦执行,就会将恶意软件下载到设备上。此外,伪装成发票或邮政物流跟踪通知的垃圾邮件也日益常见,通常会投放勒索软件,入侵系统并索要赎金。包含恶意URL并将用户引向网络钓鱼网站的电子邮件也显著增多,使毫无戒心的受害者落入欺诈陷阱。

防范垃圾邮件的一种主要方法是使用电子邮件过滤技术。过滤系统通常通过检测未经请求的电子邮件中常见的模式或关键词来识别垃圾邮件,随后修改邮件主题行以标记垃圾邮件,或将其隔离到专用的垃圾邮件文件夹中。贝叶斯过滤器广泛用于电子邮件分类,近年来,此类过滤软件和服务的准确率已显著提高。

此外,基于DNS的反垃圾邮件措施也日益普及,例如DNS黑名单(DNSBL)。这类名单会公开记录与垃圾邮件活动相关的IP地址。电子邮件服务器可查询DNSBL服务,确定发件人的IP地址是否在名单中,以便管理员据此拦截或拒收邮件。